La problematica, che si manifesta esclusivamente con reti Wi-Fi e non con dati mobili come il 5G, è oggetto di numerose segnalazioni.
Un recente bug critico di Spotify su dispositivi Android, in particolare sui modelli Samsung e Pixel, sta causando crash e blocchi dell’applicazione durante l’uso sotto connessione Wi-Fi, generando disagi significativi per milioni di utenti. La problematica, che si manifesta esclusivamente con reti Wi-Fi e non con dati mobili come LTE o 5G, è diventata oggetto di numerose segnalazioni e discussioni nelle ultime settimane.
Spotify su Android: il bug Wi-Fi e i sintomi del malfunzionamento
Il malfunzionamento, confermato dal team di Spotify, riguarda la stabilità dell’app durante la riproduzione musicale quando lo smartphone è connesso a una rete Wi-Fi. Gli utenti riferiscono crash improvvisi e blocchi dell’app, rendendo impossibile l’ascolto di contenuti in streaming. I problemi si presentano indipendentemente dalla rete Wi-Fi utilizzata, il che esclude che la causa sia imputabile a un singolo operatore o punto di accesso.
Secondo quanto riportato da 9to5Google, il fenomeno non è universale ma colpisce una porzione significativa di utenti, soprattutto chi utilizza smartphone Samsung e Google Pixel. Il team di sviluppo di Spotify ha dichiarato di essere “attivamente impegnato nell’investigazione” del bug, ma senza indicare una tempistica precisa per il rilascio della patch correttiva.
Fino a quando non sarà disponibile un aggiornamento risolutivo, gli utenti possono adottare alcune soluzioni per limitare i disservizi:
- Reinstallazione dell’applicazione: disinstallare Spotify e procedere a una nuova installazione può talvolta migliorare la situazione, anche se non garantisce la risoluzione definitiva.
- Utilizzo esclusivo della rete dati mobile: chi possiede un piano dati con una buona dotazione di GB può temporaneamente preferire la connessione LTE o 5G per ascoltare musica senza interruzioni.
- Disconnessione di altoparlanti Wi-Fi: alcuni utenti ipotizzano che l’interazione tra Spotify e dispositivi audio collegati alla stessa rete Wi-Fi possa essere la causa del crash. Spegnere questi altoparlanti e riconnettere lo smartphone può aiutare a verificare questa teoria.
- Downgrade dell’app: tornare a una versione precedente di Spotify, distribuita prima della comparsa del bug, è una misura adottata da alcuni membri della community Android per tornare a un’esperienza più stabile.
Per chi invece non può rinunciare all’ascolto, l’alternativa drastica è passare temporaneamente a un altro servizio di streaming musicale fino al fix ufficiale.
Non è la prima volta che Spotify su Android affronta malfunzionamenti rilevanti. Nel luglio 2024, ad esempio, molti possessori di Google Pixel avevano segnalato crash del sistema operativo subito dopo l’avvio della riproduzione di alcune canzoni, un problema che aveva suscitato un acceso dibattito nei forum tecnici. Questi episodi evidenziano come l’interazione tra Spotify e specifiche configurazioni hardware o software di Android possa generare instabilità improvvise.